创业是一种生活方式,在某种意义上,生活方式也在一定程度改变着创业的思路和方向。我们在对近百例成功创业的经验加以归纳梳理后,总结如下,希望能对有意创业的投资者有所帮助。
★行业一:彰显个性
随着市场环境的成熟和竞争的加剧,老老实实做传统零售的空间已十分有限,几年前流行的那种“跟风创业”更是已经鲜有市场。店铺只有在追求个性张扬的努力中,才能吸引住顾客挑剔的眼光;只有拥有鲜明的个性化,才能使你的店铺在残酷的商业竞争中脱颖而出,在减少竞争的同时开拓发展空间。
目前在国内市场中,个性化概念可分为两种,一种是商品个性化,主要是抓住时下消费者求变求新、标榜另类和时尚的特性,提供独一无二的个性化商品;另一种是店铺个性化,从文化理念入手博得消费者的认同感。
从这两种概念划分出发,有两种个性创业模式值得借鉴:
首先,DIY类店铺是近年来走势较为可喜的一种特有形式,从陶吧、银饰吧到纸艺吧、花艺吧等等,DIY开始渗入到生活的方方面面。和一般店铺不同的是,这些小型手工作坊提倡“DoItYourself”甚至“Enjoyityourself”的新消费理念,其卖点不是产品本身,而是制作产品的过程,这正是吸引人的地方,也是利润的主要来源,从而也为经营留下了很多可以创意开发的余地。
其次,便是以个性化商品为主打的店铺,如做专做精的海报馆、派对用品专卖等等,基本以提供具有独特创意的商品,满足一部分追求个人风格、品位消费者的需求。个性化商品虽需与众不同,但并不等于标新立异,其定义部分趋同于“小众市场”商品,如何把握兼顾独特性与实用性的尺度,则显得尤为重要。
需要提醒的是,走个性化路线,需要创业者有独特的思路和品位,对创业项目前景有充分的前瞻和预期,在选料、进货、销售的过程中,更要注意保持原创的独特性。此外,个性化项目普遍的一个风险在于流行时限不长的问题,当个性不再个性,创业者就应当机立断,快速做出调整。
★行业二:健康环保消费绿色商机
健康是一个宽泛的概念,而且从现有市场开发状况而言,尚处于起步阶段,这对于创业者而言,可以开辟和挖掘的钱“井”并不难找。但是,若要以健康为创业卖点,门槛却不低。创业者首先自己要有健康生活的理念,了解健康消费市场的最新动态,并掌握一定的专业知识,例如,如开食疗餐馆要略懂中医和营养学,而且必须对员工进行适当的培训,才能提供专业服务。其次,就前期投放资金量来看,以健康医疗业(包括药房、中药店或是药妆店)为例,资金门槛都在300万元以上。
因此,不难看到,虽然现在健康市场蠢蠢欲动,但比较浮于“健康”二字的表面,市场不规范,从业者参差不齐,其专业性、科学性受到质疑,也造成市场中鲜有主打健康的产业品牌问世。之于后来者,这也就留下了可供大展拳脚的天地。
★行业三:女人孩子的钱仍好赚
“赚女人和孩子的钱!”这一条创业金言经过时间的考验依然屹立不倒,2006年亦是如此。不同的是,现在女人和孩子的消费兴趣发生了些许变化。
有关调查显示,70%的社会购买力来自女性。大到商场小到街边店,消费的主力都是女性。以往创业老板多为男性,但从近年来参加各创业展的数据显示,男性与女性创业意愿的比例已基本持平,因此女性创业意愿提高,也是女性概念店经营形态发酵的原因。
女人身上的商机无非与美丽有关,但与其他商机相比,大多数产业项目在经营业绩上呈此消彼长的态势,美丽产业的差异在于,在新的商机出现时,对于原有结构的冲击并不明显。举例说明,从近二十年的女性消费热点看,从服装、化妆、美容瘦身、整容一路过渡着,但是新热点的出现,对前者并不会产生冲击,甚至有着相辅相成的效果。可见,这一市场是一个无限扩张的市场,对于创业者而言,对于后期经营能力考验胜于前期项目选择的判断。
同时,从中国社科院公布报告显示,子女教育消费已经超过养老和住房消费,成为居民储蓄的最大目的。据估计,国内居民教育消费额每年约为2500亿元。教育培训市场正显示出强劲的需求势头,特别在语言培训、职业培训、幼儿教育等领域,更是商机无限。
需要提醒的是,教育领域的创业虽然空间巨大,但在英语等热门领域中已出现局部饱和迹象。因此,创业者不能盲目跟风,而应寻找开辟新的“自留地”。
★行业四:加盟瞄准高门槛
连锁加盟被很多创业者视为低门槛的创业捷径。实则未必。
加盟连锁企业,投入不菲的加盟费和保证金,投资者主要图什么?相信绝大多数投资者最为看重的就是品牌。品牌是连锁加盟的生命线,也是投资者付出加盟费后最大的回报。加盟费可以视作品牌价值的体现,看得更远则是其背后的完善的管理和技术的成本。
由此,选择高精门槛的加盟项目的优势便很容易通过比较得出。
首先,高门槛项目为投资者筛选了更多的竞争对手,而在择优录取的少数同行者中,上乘的个人素质,在保证了其品牌成功的同时,也为自己的加盟行为降低了更多的风险。但是,需要特别注意的是,高门槛并不简单的等同于高资金门槛。投资者在选择加盟项目需甄别加盟费中的具体组成部分,如有较高比例用于投资设备,那么,你的投资很有可能是为设备生产商打工。
其次,高门槛很大程度上相对应的就是高知名度,对个人投资者来说,也许一辈子也无法拥有一个属于自己的响亮品牌,800万元叫价的肯德基,250万元起板的麦当劳,虽然投入不菲,但一旦加盟成功就有一个全球网络帮你做着宣传,即使开张第一天也绝对不会担心没有人光顾。
最后,最为重要的是加盟者付出高额投资后获得的“管理”和“技术”。连锁品牌为何能取得成功,一套非常完备的管理解决方案和培训系统是其杀手锏。与其低价购得漏洞百出的后续支持体系,远远不如高门槛的加盟费买一个经过验证的成功划算。
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(1)创业所选择的项目和产品必须真实的根植于生活,是社会大众生活所必需。一定是雪中送碳,而不是锦上添花。要做一些传统项目和产品,项目不怕老,只需要比同行做得好一点就行,就可以获得稳定而持久的成功。追求新奇特,找市场空白,做别人没有的东西,在经济学理论上叫创造需求。创造需求,开发新项目,新产品,不是创业初期所能为之的。是那些成功企业,航母企业才能做的。况且就是它们也 不容易成功,多少在这方面吃螃蟹的企业以失败而告终,反而让后来者坐收渔人之利。这样的例子举不胜举。消费者已经形成消费思维定式和消费习惯的产品,即使性价比较差也好卖。比如纯净水。消费者没有形成消费思维定式和消费习惯的产品,即使性价比再好也不好卖。比如食品,大众习惯吃的,不用尝就知道品质和口味的好卖,而大众从没吃过没有形成消费习惯和长期培养出消费口味的产品,品质再好,性价比再好也不好卖。
这里并不是否定创新,否定差异化.差异化可以更好地吸引消费者的注意力,吸引分销渠道的经销商,并能获取高额的利润空间。但是创新和差异化要真正根植于生活,是生活所必需。比如阿迪锅也好,不冒烟锅也好(不谈真假问题)首先它必须是锅,锅是生活所必需,它不过是更好了一点。创新是锅,差异化还是锅,而不是差异出别的什么东西。因此它成功了,卖火了。新型建材首先是建材,特色日用品首先是日用品。创新和差异化必须坚持以正为合,以奇为胜。离开正,何以谈奇。无本之末,何以生存。项目和产品是这样,市场营销策划是这样,渠道和通路的建设也是这样。
(2)所选择的项目和产品的市场规模要足够大。市场规模就是你的项目和产品要有足够大的市场空间,包括足够大的地域空间,足够大的消费人群,足够大的消费量。这个规模和量要达到足够获利,足够达到你的心理预期。如果不是一水二路三建筑这样的大项目,而是小产品就要做够规模,做够量。
(3)产品要能重复消费,渠道要能重复使用。产品能够重复消费自不必赘言。渠道能够重复使用,就是一但建立起来的商品流通和分销通路,能使同类别的不同商品和新增商品长期反复的使用。修建一条公路既要能跑轿车,也要能跑货车和其它任何新型车,不能是新增加一个车型,就要新修一条公路。
二、做好有效的管理和销售。管理从根本上要做好两个工作:
一是选人用人。要选用心态积极的人。某画家给一老翁做寿,画了一幅牡丹,牡丹花的边缘没有画全。一个人看了说不好,这是富贵不全。而另一个人看了说好,这是富贵无边。说富贵不全的人就是心态消极的人,说富贵无边的人就是心态积极的人。心态积极的人给团队带来积极向上的气氛,心态消极的人给团队带来消极的气氛。要选用自觉主动超额完成交办工作的人,不要选用只完成分内工作的人,更不能姑息懒惰的人。积极工作的会节省你的管理成本,懒惰的人不仅增加管理成本,而且是无效的管理。要选用能够弥补团队和自身不足的人,无用讳言,每个创业者都有自身天分不足的方面,即使我们无限的努力,也达不到超级高手的境界。我们要勇于智慧地放弃自己在这方面的努力,节省在这方面的时间和精力的投入,而是借用别人的长处为我所用。天道酬勤,勤者:勤学,勤思,勤劳也!要把自己的勤用对地方,用在自己有天分的地方,才能有所大成。在创业的不同时期要选用不同的人。创业初期不要选用太高的人才,你付不起新酬,也未必适用。竖起杏黄旗,邀八方好汉聚义。无论出身,各显奇才异能。无论黑白,抓住耗子就是好猫。二是责权利明晰,并切实落实。无论经济管理理论说的多么高深,多么五花八门。根本上就是明晰和落实责权利。
我体会销售的本质无非是把你的产品告知消费人群,在你告知的人群的总量中有一个必然的购买率。无非是:拆盒子和敲门。
拆盒子:假如有10个密封的盒子,其中一个盒子里有礼品,你如何能找到这只盒子?正确的做法就是逐一拆开每个盒子。
敲门:假如有10个客户,其中有一个会买你100元的产品,你如何找到这个客户?正确的做法就是逐一敲门。也许是第一个门,也许是第五个门,也许是第十个门。总之你的概率是10分之1。你赢的是概率,做的工作是敲大量的门。广告就是同时敲更多的门。
业务员做客户,拆盒子和敲门。营销经理做市场,组织敲更多的门,更好,更有效地敲门。企业做品牌,顾客对产品的认知度和口碑就是品牌。
三、从正反两个方面做好正确判断。
创业伊始,我们不仅要从正面分析个人的长处,团队的优势,项目和产品的可行性等。更要进行逆向分析,从反面进行分析和判断。经济学上有一个著名的"木桶原理",是说一个木桶能装多少水,是由木桶上最短的那块木板决定的,而不是由木桶上最长的那块木板决定的。常比喻一个团队的战斗力有多大是由团队中最弱的群体或个人决定的,而不是由优势群体和个人决定的。我们个人适合不适合创业或者创业能不能成功,不是由我们自身那些长处决定的,反而是由我们自身最弱的短处决定的。但是创业者往往陷入这个误区而不自知。我们在做创业分析时,基本上是从自身的长处上来考虑。单向地考虑资源。人脉。对行业的熟悉和了解。技术的优势。营销和管理的能力。智慧的头脑等等。其实这些仅仅是创业的有利条件,而不是决定因素。决定因素是我们自身之于创业最不足,最致命的短处,决定了创业的成败。
在这方面还容易被一种假象所迷惑,往往我们多少年来一直认为是自己长处的地方,返而是致命的短处和软肋。可能你做过长期的市场营销工作,就认为营销是自身的长处,可能你几个企业的管理。就认为管理是自身的长处。可能以为你作过技术工作,就认为技术是自身的长项。重新现实客观地分析自己,给自己一个正确的诊断,制约创业和成功的真正的软肋和命门所在。创业从大的方面分三种人:谈兵者。实战者。整合者。诸葛亮是谈兵者,张飞是实战者,刘备是整合者。找出自身真实的长处和短处,不是取长补短而是让长处更长,并放弃自己的短处而借用别人的长处,这才是最能装水的木桶。对团队也要做这样的分析,对产品也要做这样的分析。顾客买你的产品可有n个理由,但是不买你的产品一个理由就够了。不是仅仅找出顾客买你产品的n个理由,更要找出顾客不买你产品的那一个理由,并把它解决掉。
四、一定不能跨越企业的起步期。
不管是初次创业也好,还是再次创业也好。即使你的心智成熟。技能高超。项目正确。方法得当,新的企业也要有走步期。这个时期企业需要宣传。渠道需要建立。产品需要消费者接受,这个时期要慢慢地,扎实地一步一步地走好。不能贪多求快,盲目做大。如果这时给企业制定不切合实际的快速发展目标,凭幻想和概率及低的事做决策,企业必败无疑。先做好走步的事,跑就是必然的事。不会走就想跑,必然摔跟头。
五、要形成独特的营销模式和塑造品牌。
要整合创造自己独特的营销模式,在你许许多多的营销模式中,只有你自己整合创造的那种才是你的营销主渠道,能使你长期稳定地获利。比如彩电企业的十几个做得好的品牌,它们除了拥有共同的营销模式外,还都具有自己独特的做法,这是它们发展壮大的根本。再比如我有一个做日用小商品的朋友,他除了批发市场。超市。分销商这些同行共有的营销模式和渠道外。又整合创造了巡展的营销模式。先为公司争到义乌某公司驻某市办事处的冠名,然后大规模地,声势浩大地做巡回展销,从早市。夜市。公园。广场。居民小区到企事业和机关单位,年复一年地不停地做。长此以往消费者认可了他的这个模式,巡展就是他的公司,他的公司就是巡展。因而在这个行业里他做得遥遥领先。所以说,独特的营销模式也是核心竞争力。
现在有句话叫:一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做技术,四流企业做产品。任何企业要是只做产品不做品牌是不可能发展壮大的。企业获得自有品牌的途径有三种:一是建厂生产,二是购买技术和专利做oem,三是整合产品形成自有品牌。不管是那种方式,都要持久的塑造和培育品牌。比如奔驰品牌诉求的是庄重。尊严和高贵。宝马品牌诉求的是富有和洒脱。那么,你的品牌诉求的是什么呢?